# Sales – Gérez vos contacts, entreprises et opportunités.

_Published: 2026-06-01_

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 Essai gratuit 30 jours · Sans carte bancaire

# REPLAI Sales, le CRM IA : vendez plus, gérez moins

 Contacts, entreprises, opportunités, e-mail intégré à Gmail, pipeline visuel et enrichissement par IA sur une seule plateforme. **Commencez votre essai gratuit de 30 jours** — sans carte bancaire et avec l'assistance de migration incluse.

 [  Essai gratuit 30 jours](https://app.replai.net/signup)
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 Sans carte ·
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 Prêt en < 5 minutes ·
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 Visite du produit

 Pipeline, contacts, formulaires, newsletter et automatisations. Tour d'horizon rapide des écrans que votre équipe verra chaque jour.

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 ![Tableau de bord principal de REPLAI Sales](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales01-dashboard.jpg)
 ![Pipeline visuel Kanban des opportunités](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales02-oportunidades-pipeline.jpg)
 ![Liste des opportunités en tableau](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales03-oportunidades-list.jpg)
 ![Liste des contacts du CRM](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales04-contacts-list.jpg)
 ![Fiche contact 360°](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales05-contacts-detail.jpg)
 ![Liste des entreprises](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales06-empresas-list.jpg)
 ![Fiche entreprise avec opportunités et contacts](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales07-empresas-detail.jpg)
 ![Base de données clients avec KPI de churn](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales08-clientes.jpg)
 ![Liste des formulaires web intégrables](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales09-formularios-list.jpg)
 ![Éditeur de formulaire](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales10-formularios-detail.jpg)
 ![Vue publique du formulaire intégré](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales11-formularios-preview.jpg)
 ![Tâches de l'équipe commerciale](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales12-tasks.jpg)
 ![Lead scoring avec règles par entité](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales13-leadscoring.jpg)
 ![Listes dynamiques de segmentation](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales14-lists.jpg)
 ![Campagnes de Newsletter avec métriques](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales15-newsletters.jpg)
 ![Bibliothèque de fichiers commerciaux](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales16-archivos.jpg)
 ![Règles automatiques d'attribution des leads](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales17-asignaciones.jpg)

 Tableau de bord principal

### Tableau de bord Sales

 Tableau de bord principal du module commercial : pipeline, activité et performance de l'équipe. KPI en direct du rythme d'acquisition, des revenus conclus, des opportunités actives/gagnées/perdues et de la valeur du pipeline.

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 01![](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/06/replai-sales01-dashboard.jpg)
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 ×

 +40%

 productivité commerciale

 3x

 plus de leads qualifiés

 0

 lead perdu entre les e-mails

 <5 min

 configuration initiale du CRM

 Pourquoi REPLAI Sales ?

## Un CRM IA qui travaille pour vous, et non l'inverse

 Oubliez les CRM compliqués, lents ou pensés pour les grandes entreprises. REPLAI Sales est conçu pour les équipes commerciales qui veulent des résultats, pas 3 mois de formation.

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### Gestion commerciale complète

 Centralisez contacts, entreprises et opportunités au même endroit. Avec historique d'activité, étiquettes et champs personnalisés pour que rien ne se perde.

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### Enrichissement par IA

 Complétez automatiquement les données de vos entreprises et leads grâce à l'intelligence artificielle. Économisez des heures de recherche manuelle et gardez des fiches toujours complètes.

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### E-mail natif avec Gmail

 Envoyez, recevez et suivez vos e-mails directement depuis le CRM. Avec modèles réutilisables, signatures HTML et suivi d'ouverture intégré.

 Tout ce dont vous avez besoin

## Fonctionnalités du CRM IA : tout ce dont votre équipe commerciale a besoin au même endroit

 Avec REPLAI Sales, c'est possible. Gérez tout le cycle de vente — du lead à la signature — sans quitter la plateforme.

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### Contacts et entreprises

 Fiches complètes avec historique, étiquettes, champs personnalisés et relation entre contacts et entreprises liés.

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### Pipeline visuel (Kanban)

 Glissez-déposez les opportunités entre les étapes. Pipeline configurable avec statuts, couleurs et suivi de la valeur totale.

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### E-mail intégré à Gmail

 Envoyez et recevez des e-mails depuis le CRM avec OAuth sécurisé. Modèles réutilisables, signatures HTML et suivi d'ouverture.

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### Formulaires web

 Captez des leads directement sur votre site avec des formulaires intégrables qui créent automatiquement contacts et opportunités.

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### Lead scoring avec IA

 Priorisez vos leads automatiquement grâce à des règles configurables. Étiquettes Hot, Warm et Cold pour savoir qui appeler en premier.

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### Automatisations

 Attribution automatique des leads, notifications à l'équipe, réponses automatiques et répartition round-robin entre commerciaux.

 Comparatif

## REPLAI Sales vs. HubSpot, Pipedrive et Salesforce

 Nous comparons les fonctionnalités du CRM IA — ce que vous utilisez vraiment pour vendre — et non des modules optionnels. REPLAI Sales offre toutes les fonctionnalités dans toutes les formules.

 Fonctionnalité
 REPLAI Sales
 HubSpot
 Pipedrive
 Freshsales

 Pipeline visuel Kanban
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 Enrichissement des données par IA
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 Seulement en Enterprise
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 Limité

 E-mail natif avec Gmail (OAuth)
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 Lead scoring automatique
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 Seulement en Pro+
 Seulement en Pro+
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 Formulaires web intégrés
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 Module complémentaire
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 Automatisations commerciales
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 Seulement en Pro+
 Seulement en Advanced+
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 Round-robin et attribution automatique
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 Seulement en Pro+
 Seulement en Pro+
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 Champs personnalisés illimités
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 Limité en Free
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 Toutes les fonctionnalités dans toutes les formules
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 Connexion avec signature, RH, ATS et chatbot sur la même plateforme
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 Configuration en moins de 5 minutes
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 Gestion des contacts

### Chaque contact avec son historique complet

 Centralisez toute l'information de vos contacts et entreprises dans des fiches détaillées avec historique d'activité, notes d'équipe et relations entre fiches. Arrêtez de chercher des données dans les e-mails, les tableurs et les notes éparses.

- Fiches de contact et d'entreprise avec champs personnalisés illimités
- Relation automatique entre contacts et entreprises liés
- Historique complet : e-mails envoyés, opportunités, notes et activité
- Étiquettes, filtres avancés et segmentation dynamique
- Import en masse depuis CSV, Excel ou tout autre CRM

 [Commencer maintenant](https://replai.net/fr/commencer/)
 [  Réservez une démo](https://booking.replai.net/replai/demo-replai)

 Fiche contact

 Modifier

 ML
 Marta López
 Directrice Commerciale chez TechSol

 Hot

 Client

 COORDONNÉES
 E-mail
 marta@techsol.com
 Téléphone
 +34 612 345 678
 Entreprise
 TechSol S.L.
 Secteur
 Technologie
 Lead score

 78/100

 HISTORIQUE

 E-mail envoyé : Proposition commerciale T2
 Aujourd'hui, 10:32

 Opportunité créée : Licence Enterprise (18 000€)
 Hier, 16:15

 Note : Intéressée par l'intégration avec Salesforce
 28 mars, 09:20

 Pipeline de ventes

### Pipeline Kanban : voyez chaque opportunité d'un coup d'œil

 Glissez-déposez les opportunités entre les étapes. Configurez votre pipeline exactement comme fonctionne votre processus de vente, avec des statuts personnalisés, des couleurs et le suivi de la valeur totale par étape.

- Tableau Kanban avec glisser-déposer entre étapes personnalisables
- Pipelines multiples pour différents produits ou équipes
- Valeur cumulée par étape avec prévision de clôture
- Alertes d'opportunités stagnantes ou sans activité
- Vue liste, tableau et calendrier selon votre préférence

 Pipeline : Ventes 2026

 Nouveau lead (5)

 Contacté (3)

 Proposition (4)

 Gagné (2)

 DataPro S.L.
 8 500€

 Warm

 MarketHub
 5 200€

 Hot

 +3

 CloudNet
 15 000€

 Hot

 InnoTech
 7 800€

 Warm

 TechSol
 18 000€

 Hot

 SaaS Global
 22 000€

 Hot

 DigitalWorks
 12 500€ ✓

 RetailPro
 9 000€ ✓

 Valeur totale du pipeline : 97 500€
 Prévision de clôture : 42 000€

 E-mail intégré

### E-mail natif avec Gmail : sans quitter le CRM

 Connectez votre compte Gmail avec OAuth sécurisé et envoyez, recevez et suivez tous vos e-mails commerciaux directement depuis REPLAI. Chaque e-mail est automatiquement rattaché au contact et à l'opportunité correspondants.

- Connexion à Gmail via OAuth 2.0 (sans partager de mots de passe)
- Modèles d'e-mail réutilisables avec variables dynamiques
- Signatures HTML personnalisables par utilisateur
- Suivi d'ouverture : sachez qui a ouvert votre e-mail et quand
- Pièces jointes et réponses visibles dans l'historique du contact

 E-mail — Gmail connecté

 + Nouvel e-mail

 ML
 Marta López
 Re : Proposition commerciale T2 — Parfait, on regarde...
 10:32

 Ouvert

 JR
 Javier Ramírez
 Démo planifiée — Je confirme la démo pour jeudi...
 09:15

 PS
 Pedro Sánchez
 Demande d'information — J'aimerais en savoir...
 Hier

 Ouvert

 RÉDIGER
 À : marta@techsol.com
 Objet : Relance proposition T2

 📄 Modèle

 📎 Joindre

 Envoyer

 Intelligence artificielle

### Enrichissement par IA : des fiches complètes en quelques secondes

 Saisissez le nom ou le domaine d'une entreprise et REPLAI complète automatiquement le secteur, la taille, la localisation, les coordonnées et les réseaux sociaux. Économisez des heures de recherche manuelle et gardez votre base de données toujours à jour.

- Auto-complétion des données d'entreprise : secteur, employés, chiffre d'affaires, site web
- Enrichissement des leads : poste, LinkedIn, téléphone, e-mail vérifié
- Détection des doublons avec suggestion de fusion
- Mise à jour périodique automatique des données enrichies
- Compatible avec tout lead : formulaires web, API, import manuel ou intégrations

 Enrichissement par IA

 ✓ Terminé

 AVANT (données manuelles)

 Nom :
 TechSol
 Web :
 techsol.com
 Secteur : —
 Employés : —
 Chiffre d'affaires : —
 LinkedIn : —

 →
 IA

 APRÈS (enrichi par IA)

 Nom :
 TechSol S.L.
 Web :
 techsol.com
 Secteur :
 Technologie
 Employés :
 45
 Chiffre d'affaires :
 3,2M€
 LinkedIn :
 linkedin.com/techsol

 CONTACTS ENRICHIS AUTOMATIQUEMENT

 ML
 Marta López
 Dir. Commerciale · marta@techsol.com · LinkedIn ✓

 AG
 Antonio García
 CTO · antonio@techsol.com · LinkedIn ✓

 ⚠ Doublon possible : « Tech Solutions » — Fusionner ?

 Priorisation intelligente

### Lead scoring avec IA : sachez qui appeler en premier

 Tous les leads ne se valent pas. REPLAI analyse le comportement, la source et les données de chaque lead pour lui attribuer une note automatique. Votre équipe commerciale se concentre sur ceux qui ont la plus forte probabilité de clôture.

- Note automatique basée sur des règles configurables
- Étiquettes visuelles : Hot, Warm et Cold sur chaque fiche
- Critères combinables : source, secteur, taille, activité, engagement
- Priorisation dynamique qui se met à jour à chaque interaction
- Notifications au commercial assigné quand un lead monte de niveau

 Lead scoring

 🔥 HOT — Priorité haute

 ML
 Marta López · TechSol
 A ouvert 4 e-mails, demandé une démo, entreprise +40 employés

 92/100

 JR
 Javier Ramírez · CloudNet
 A rempli un formulaire, visité la page tarifs 3 fois

 85/100

 ☀ WARM — Suivi recommandé

 PS
 Pedro Sánchez · DataPro
 A téléchargé un livre blanc, entreprise 15 employés

 54/100

 ❄ COLD — Nurturing

 3 leads avec une note inférieure à 30...

 Acquisition de leads

### Formulaires web : de visiteur à lead en un clic

 Insérez des formulaires sur votre site qui créent automatiquement contacts et opportunités dans le CRM. Sans intégrations manuelles, sans copier-coller de données. Le lead entre directement dans votre pipeline avec toutes ses informations.

- Formulaires intégrables avec code HTML ou iframe
- Champs configurables : nom, e-mail, entreprise, message, téléphone
- Création automatique de contact + opportunité dans le pipeline
- Attribution automatique au bon commercial (round-robin ou règles)
- Notification instantanée à l'équipe via e-mail ou Slack

 ![Formulaire web de REPLAI Sales pour capter des leads](https://replai.net/wp-content/uploads/2026/05/replai-sales-form-sp.png)

 Automatisation commerciale

### Automatisations : que le CRM travaille pendant que vous vendez

 Éliminez les tâches répétitives avec des flux automatiques. De l'attribution des leads aux rappels de suivi, REPLAI Sales se charge du travail opérationnel pour que votre équipe se concentre sur la signature.

- Attribution automatique des leads par round-robin, territoire ou produit
- Réponses automatiques à la réception d'un nouveau lead (e-mail personnalisable)
- Notifications à l'équipe quand une opportunité change d'étape
- Rappels de suivi pour les opportunités sans activité
- Flux configurables par pipeline, étape ou type de lead

 Automatisations actives

 5 actives

 ⇄
 Round-robin des leads
 Nouveau lead → assigner au prochain commercial disponible

 ON

 ✉
 Réponse automatique au nouveau lead
 Formulaire web → e-mail de bienvenue avec modèle

 ON

 🔔
 Alerte de changement d'étape
 L'opportunité change d'étape → notification à l'équipe

 ON

 ⏰
 Rappel de suivi
 Sans activité 5 jours → tâche + e-mail au commercial

 ON

 🏆
 Opportunité gagnée
 Marquer gagnée → WhatsApp de bienvenue + créer tâche d'onboarding

 ON

 Comment ça marche

## Comment votre équipe travaille avec REPLAI Sales : du lead à la signature en 4 étapes

#### Captez le lead

 Formulaires web intégrés, import manuel ou via API. Le lead entre dans votre CRM avec ses données complètes et est attribué automatiquement au commercial.

#### Enrichissez avec l'IA

 REPLAI complète automatiquement les données de l'entreprise et du contact. Le lead scoring priorise les plus qualifiés.

#### Gérez et communiquez

 Déplacez les opportunités dans le pipeline, envoyez des e-mails depuis le CRM et gardez un historique complet de chaque interaction.

#### Concluez la vente

 Décidez avec des données. Marquez l'opportunité comme gagnée et transformez le lead en client avec tout l'historique intact.

## REPLAI Sales vit au sein de l'écosystème REPLAI

 REPLAI est une plateforme modulaire. Sales est le CRM, et si vous en avez besoin, vous pouvez activer d'autres modules qui se connectent nativement : les leads du chatbot affluent vers le CRM, vous pouvez signer des documents avec Sign ou gérer votre équipe avec People. Chaque module se souscrit séparément, mais tous partagent le même compte et les mêmes données.

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 Chatbot
 Assistant IA

 __
 Sign
 Signature électronique

 __
 People
 RH et pointage

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 Recruit
 Recrutement avec ATS

 __
 Booking
 Réservations en ligne

 Intégrations

## Intégrations natives : connectez REPLAI Sales à vos outils favoris

 REPLAI Sales s'intègre avec les plateformes que vous utilisez déjà pour que vous n'ayez pas à changer votre façon de travailler.

 __
 Gmail

 __
 Slack

 __
 Zapier

 __
 Make

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 API REST

 __
 Webhooks

 Essai gratuit 30 jours

## Commencez votre essai gratuit de REPLAI Sales en 3 étapes

 Sans carte bancaire, sans engagement et avec l'assistance de migration incluse.
 En moins de 5 minutes, votre CRM IA est opérationnel, vos données importées et votre formulaire web prêt à capter des leads.

1. 1 ### Créez votre compte Inscrivez-vous avec votre e-mail sur app.replai.net/signup. Pas de carte demandée. Votre espace de travail se crée automatiquement avec une licence Sales active pendant 30 jours.
2. 2 ### Importez ou créez vos données Importez vos contacts et entreprises depuis CSV ou Excel, ou créez votre premier pipeline de zéro. L'enrichissement par IA complète les informations manquantes.
3. 3 ### Commencez à conclure des ventes Connectez votre Gmail, intégrez le formulaire web sur votre page et activez les automatisations. Votre équipe reçoit des leads attribués et priorités dès le premier jour.

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  Ce qu'inclut votre essai gratuit

- Accès complet pendant 30 jours à toutes les fonctionnalités du CRM
- Pipeline visuel Kanban avec étapes configurables
- Enrichissement des données par IA des contacts et entreprises
- Intégration avec Gmail (OAuth 2.0) avec suivi d'ouverture
- Lead scoring avec étiquettes Hot, Warm et Cold
- Formulaires web intégrables pour capter des leads depuis votre site
- Automatisations d'attribution et notifications
- Import gratuit de vos données depuis HubSpot, Pipedrive, Excel ou CSV
- Support par e-mail et chat aux horaires de bureau européens
- Sans frais à la fin de l'essai si vous décidez de ne pas continuer

 [  Commencer mon essai gratuit maintenant](https://app.replai.net/signup)

 Questions fréquentes

## Tout ce que vous devez savoir sur le CRM IA REPLAI Sales

 Comment fonctionne l'essai gratuit de 30 jours de REPLAI Sales ?

 Créez votre compte en moins de 2 minutes sur [app.replai.net/signup](https://app.replai.net/signup), sans saisir de carte bancaire. Pendant 30 jours, vous disposez d'un accès complet à toutes les fonctionnalités du CRM IA : pipeline visuel, lead scoring, enrichissement par IA, e-mail intégré à Gmail, formulaires web et automatisations. À la fin de l'essai, vous pouvez choisir une formule ou rester en mode gratuit limité. Notre équipe vous aide gratuitement à migrer depuis votre CRM actuel (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Excel…).

 Ai-je besoin d'une carte bancaire pour démarrer l'essai ?

 Non. L'essai gratuit de 30 jours ne nécessite ni carte bancaire ni coordonnées bancaires. Il suffit de votre e-mail pour créer le compte. À la fin de la période d'essai, vous pouvez choisir une formule payante ou rester en mode gratuit limité, sans frais surprise.

 Qu'est-ce qui différencie REPLAI Sales de HubSpot ou Pipedrive ?

 Trois choses principales. Premièrement : l'enrichissement des données par IA est inclus dans toutes les formules de REPLAI Sales, ce qui chez HubSpot n'est disponible qu'en Enterprise et que Pipedrive ne propose pas. Deuxièmement : toutes les fonctionnalités du CRM (lead scoring, automatisations, formulaires, e-mail) sont disponibles dans toutes les formules, sans blocage par niveau. Et troisièmement : REPLAI Sales fait partie d'une plateforme modulaire où, si vous en avez besoin, vous pouvez activer des modules complémentaires (chatbot, signature électronique, RH) qui se connectent nativement au CRM, sans intégrations tierces.

 Comment fonctionne l'enrichissement des données par IA ?

 Lorsque vous ajoutez un contact ou une entreprise, REPLAI recherche automatiquement les informations publiques disponibles : secteur, taille, localisation, réseaux sociaux, coordonnées et plus encore. Il suffit du nom de l'entreprise ou de son nom de domaine. Il détecte également les doublons et suggère de fusionner les fiches pour garder votre base de données propre.

 Puis-je connecter mon compte Gmail au CRM ?

 Oui, REPLAI Sales se connecte à Gmail via OAuth 2.0, le standard de sécurité de Google. Cela signifie que nous ne partageons jamais votre mot de passe. Une fois connecté, vous pouvez envoyer, recevoir et suivre vos e-mails directement depuis le CRM, avec des modèles réutilisables, des signatures HTML et le suivi d'ouverture. Chaque e-mail est automatiquement rattaché au contact et à l'opportunité correspondants.

 Comment fonctionne le lead scoring ?

 Le lead scoring de REPLAI attribue automatiquement une note à chaque lead selon des règles que vous configurez : source d'acquisition, secteur, taille de l'entreprise, niveau d'engagement et activité. Les leads sont classés visuellement en Hot, Warm ou Cold pour que votre équipe sache instantanément qui prioriser. La note est mise à jour dynamiquement à chaque nouvelle interaction.

 Puis-je capter des leads depuis mon site directement dans le CRM ?

 Oui, REPLAI Sales inclut des formulaires web intégrables que vous pouvez insérer sur n'importe quelle page de votre site. Lorsqu'un visiteur le remplit, un contact et une opportunité sont automatiquement créés dans votre pipeline, attribués au bon commercial, et une notification instantanée est envoyée. De plus, si vous avez activé le module REPLAI Chatbot, les leads générés par l'assistant affluent également directement vers le CRM.

 Comment fonctionne l'attribution automatique des leads ?

 Vous pouvez configurer des règles d'attribution automatique par round-robin (répartition équitable entre commerciaux), par territoire géographique, par produit ou service, ou par tout critère personnalisé. Quand un nouveau lead arrive, le système l'attribue automatiquement au bon commercial et lui envoie une notification. Vous pouvez aussi configurer des réponses automatiques pour que le lead reçoive un e-mail de bienvenue instantané.

 Combien de temps faut-il pour configurer REPLAI Sales ?

 Moins de 5 minutes pour démarrer. Créez votre compte, configurez les étapes de votre pipeline et commencez à ajouter des contacts. Si vous venez d'un autre CRM, vous pouvez importer toutes vos données depuis CSV ou Excel. Notre équipe offre également une assistance gratuite à la migration pour que vous ne perdiez aucune donnée historique.

 Puis-je connecter le CRM avec d'autres modules de REPLAI ?

 Oui. REPLAI est une plateforme modulaire et Sales se connecte nativement avec le reste des modules. Par exemple, si vous activez REPLAI Chatbot, les leads générés par l'assistant sur votre site se créent automatiquement comme contacts dans le CRM. Si vous activez REPLAI Sign, vous pouvez envoyer des documents pour signature électronique directement depuis l'opportunité. Chaque module se souscrit séparément selon vos besoins, mais tous partagent les mêmes données et le même compte, sans intégrations tierces.

 Y a-t-il une limite de contacts ou d'utilisateurs ?

 REPLAI Sales n'impose pas de limites artificielles sur le nombre de contacts. Ajoutez-en autant que nécessaire. Le nombre d'utilisateurs dépend de votre formule, mais toutes les formules incluent un accès complet à toutes les fonctionnalités du CRM, dont l'IA, l'e-mail, les formulaires et les automatisations. Aucune fonctionnalité bloquée derrière des formules premium.

 Mes données sont-elles en sécurité ?

 Absolument. REPLAI opère sous la réglementation européenne (RGPD), avec des serveurs dans l'UE, un chiffrement en transit et au repos, et des sauvegardes quotidiennes. La connexion à Gmail utilise OAuth 2.0, le standard de sécurité de Google, ce qui fait que nous ne stockons jamais de mots de passe. De plus, nous proposons un contrôle des permissions par utilisateur pour que chaque personne ne voie que ce dont elle a besoin.

## Commencez votre essai gratuit de 30 jours de REPLAI Sales

 Sans carte bancaire, sans engagement et avec l'assistance de migration incluse. Transformez votre processus commercial avec un CRM conçu pour vendre, pas pour remplir des données.

 [  Essai gratuit 30 jours](https://app.replai.net/signup)
 [  Réservez une démo](https://booking.replai.net/replai/demo-replai)

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