Chatbot com IA para empresas
A REPLAI é o chatbot com IA para empresas treinado com os seus próprios dados. Automatiza o apoio ao cliente, as vendas e o onboarding no seu site, no WhatsApp e na app móvel — 24/7 e em mais de 50 idiomas.
O chatbot para empresas que responde com os seus dados, não com suposições
Um chatbot com IA para empresas é um assistente virtual que compreende a linguagem natural e atende clientes e colaboradores de forma autónoma. Ao contrário de um chatbot genérico, a REPLAI é treinada apenas com a sua informação — documentos, site e base de conhecimento — para responder com precisão, sem inventar e citando a fonte.
Assim automatiza o apoio ao cliente, impulsiona as vendas e agiliza o onboarding a partir do seu site, do WhatsApp ou da app móvel. Liga-se às suas ferramentas atuais, cumpre o RGPD com dados alojados na Europa e está disponível 24/7 em mais de 50 idiomas. Compare opções nos nossos comparativos ou consulte os planos.
Conheça o chatbot REPLAI por dentro
Onze ecrãs reais: dashboard, conversas, design, publicação e pré-visualização pública. Um percurso rápido por aquilo que a sua equipa verá todos os dias.
Resumo e atividade num só ecrã
Gráfico dos últimos 7 dias, conversas novas e recorrentes, KPIs de qualidade, idiomas detetados e estado do conteúdo — tudo à vista.
Todas as conversas, filtráveis e avaliadas
Lista completa agrupada por utilizador, com origem (web/WhatsApp), idioma, tipo (vendas/apoio), avaliação e filtros rápidos para encontrar o que procura.
Defina como o seu assistente se comporta
Identidade, tom, idiomas, regras de apoio, segurança e personalização — tudo a partir de um formulário claro, com pré-visualização em direto da saudação do bot.
Encaixe o chatbot na sua marca
Cores, avatar, cabeçalho, mensagens de boas-vindas e posição na página. Alterações instantâneas, sem tocar em código.
Um snippet e está em produção
Copie o <script> de instalação e cole-o no seu site. Formato mini (chat ancorado) ou maxi (ecrã completo) — você decide.
Aviso legal multi-idioma
Privacidade, cookies e condições do chat editáveis em seis idiomas. Aparecem como mensagem inicial ou no rodapé do chat.
Carregue os documentos que alimentam o bot
PDFs, Word, manuais, FAQ, catálogos… O assistente usa-os como fonte para responder com precisão e a citar.
Todo o seu site como base de conhecimento
Adicione URLs e o sistema rastreia o seu conteúdo para que o chatbot responda usando as suas próprias páginas — sem copiar e colar manuais.
Quando o bot não chega, regista o ticket
Se o visitante pedir para falar com um humano, o chatbot regista-o como pedido de apoio. A sua equipa vê-o na lista e responde sem perder contexto.
Teste antes de publicar
Converse com o chatbot num ambiente controlado para validar respostas, tom e fontes — sem mexer no chat de produção.
Um link público para mostrar o bot
Cada projeto tem o seu URL /preview/{slug} com uma maqueta web e o chatbot integrado. Partilhe-o com clientes ou com a equipa sem ter de instalar nada noutro site.
O chatbot para empresas que automatiza vendas, apoio e onboarding
Um único agente de IA para empresas que ajuda mais pessoas com menos esforço, poupando tempo e dinheiro.
Vendas
Agente de IA que resolve 80% das dúvidas pré-venda e potencia as suas vendas desde a primeira interação. Converte visitantes em clientes sem esperas.
Apoio ao cliente
Chatbot de apoio ao cliente com inteligência artificial que oferece assistência personalizada e resolve consultas rapidamente e de forma fiável. Mais satisfação, menos tickets.
Onboarding
Facilita a integração de novos colaboradores com respostas rápidas a perguntas repetitivas. Reduz o tempo de adaptação e liberta a sua equipa.
Um chatbot para empresas de qualquer indústria
O mesmo agente de IA adapta-se ao seu negócio porque aprende com os seus dados. Estes são alguns dos setores que já o usam.
Chatbot para ecommerce
Resolve dúvidas de produto e reduz o abandono do carrinho.
Chatbot para imobiliárias
Qualifica leads e marca visitas de forma automática.
Chatbot para clínicas e saúde
Informa, gere marcações e filtra consultas frequentes.
Chatbot para educação
Atende alunos e resolve dúvidas de admissão 24/7.
Chatbot para consultoras e serviços
Responde a consultas recorrentes e capta novos clientes.
Chatbot para SaaS e tecnologia
Dá apoio técnico de nível 1 sobre a sua documentação.
Chatbot para hotelaria e turismo
Gere reservas e informação em vários idiomas.
Chatbot para banca e seguros
Atende consultas com conformidade e dados na Europa.
Como funciona o Chatbot REPLAI
Carregue o seu conteúdo
Carregue documentos, URLs, PDFs ou ligue a sua base de conhecimento. A IA aprende com a sua informação real.
Configure o seu agente
Defina a personalidade, o tom de voz e as regras de comportamento. O seu chatbot reflete os valores da sua marca.
Publique nos seus canais
Ative o chatbot no seu site, no WhatsApp ou na app móvel com um simples snippet de código.
Analise e melhore
Monitorize conversas, métricas e feedback. Otimize as respostas com dados reais.
Web
Chatbot para o seu site, integrado como widget
Chatbot para WhatsApp Business
App Móvel
Integração nativa na sua app
Multi-idioma automático, sem fronteiras
Chegue a novos mercados, ligando-se globalmente e sem limitação de idioma. Finalmente terá um agente de IA capaz de responder em qualquer parte do mundo.
- Mais de 50 idiomas detetados e respondidos automaticamente.
- Sem necessidade de configurar traduções manuais.
- Ideal para empresas com presença internacional.
- A IA adapta o tom e o contexto a cada idioma.
O assistente inteligente que melhor responde pela sua empresa
Oferece informação 24/7 e aumenta a fidelidade de clientes e colaboradores. Desenhe a personalidade do seu agente de IA para refletir a essência e os valores da sua empresa.
- Personalidade e tom adaptados à sua marca.
- Respostas baseadas unicamente nos seus dados reais.
- Escalonamento automático para um agente humano quando necessário.
- Histórico completo de conversas para análise.
Apenas a sua informação como motor da IA
O nosso assistente de inteligência artificial trabalha exclusivamente com os seus dados, eliminando "alucinações" e garantindo respostas reais. Concebido para proteger a sua informação e otimizar o apoio ao cliente.
- Sem alucinações: responde apenas com a sua informação verificada.
- Dados cifrados e alojados em servidores europeus.
- Conformidade com o RGPD garantida.
- Controlo total sobre que informação treina o modelo.
Dados a impulsionar decisões inteligentes
Aceda a análises detalhadas e gere resumos com inteligência artificial. Cada conversa transforma-se em informação acionável para o seu negócio.
- Resumo inteligente gerado por IA de cada conversa.
- Avaliação automática da qualidade de cada interação.
- Métricas de utilização, resolução e satisfação em tempo real.
- Exportação de dados para integração com o seu CRM.
Integra-se com as ferramentas que já usa
Zapier
Make
API REST
Webhooks
Google Calendar
Um chatbot em que a sua empresa pode confiar
Tudo o que precisa de saber sobre o chatbot com IA para empresas
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O que é um chatbot com IA para empresas e para que serve?
Um chatbot com IA para empresas é um assistente virtual que compreende a linguagem natural e responde de forma autónoma a clientes e colaboradores. A REPLAI automatiza o apoio ao cliente, as vendas e o onboarding no seu site, no WhatsApp e na app móvel, resolvendo até 80% das consultas sem intervenção humana, 24/7 e em mais de 50 idiomas. -
Como é que o chatbot aprende com os meus dados?
A REPLAI é treinada exclusivamente com a sua informação: documentos, páginas web, PDFs e base de conhecimento própria. Não utiliza dados externos nem inventa respostas. Pode atualizar o conteúdo a qualquer momento a partir do painel de gestão. -
Em que canais posso implementar o chatbot?
Pode ativar o seu agente no seu site (widget integrado), no WhatsApp Business e em aplicações móveis nativas. Todos os canais partilham a mesma base de conhecimento e configuração. -
O que acontece se o chatbot não souber responder?
Quando o agente não encontra uma resposta fiável, escala automaticamente a conversa para um agente humano. Além disso, regista a consulta para que possa ampliar a base de conhecimento e melhorar continuamente. -
É compatível com o meu CRM ou com as ferramentas que já uso?
A REPLAI integra-se com as principais plataformas: Zapier, Make, webhooks personalizados e API REST. Pode ligar os dados das conversas ao seu CRM, helpdesk ou sistema de tickets. -
Quantos idiomas suporta?
O chatbot deteta e responde automaticamente em mais de 50 idiomas sem necessidade de configuração adicional. A IA adapta o tom e o contexto cultural a cada idioma. -
Como é protegida a privacidade dos meus dados?
Todos os dados são cifrados em trânsito e em repouso, alojados em servidores europeus com conformidade RGPD. A sua informação nunca é partilhada com terceiros nem utilizada para treinar modelos externos.
Comece hoje mesmo e faça crescer a sua empresa
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