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Sales
CRM de vendas com IA, pipeline visual, email integrado e lead scoring.
Chatbot
Assistente IA treinado com os seus dados: web, WhatsApp e app móvel.
Booking
Reservas online, round-robin, lembretes e widget incorporável.
Sign
Assinatura eletrónica com validade legal eIDAS, modelos e assinatura biométrica.
People
Registo de ponto digital, RH, férias e legislação espanhola de 2026.
Recruit
ATS com prescreening por IA, scorecards e portal de emprego próprio.
Surveys
Inquéritos NPS, CSAT e CES para clientes e colaboradores.
Learn
LMS com cursos, campus virtual, certificados e IA.
Automations
Workflows visuais que ligam todos os módulos sem código.
Preços e faturação
Planos, preços, descontos, packs e faturação.
Segurança e integrações
RGPD, dados na UE, encriptação e integrações.
Serviços e implementação
Auditoria, implementação, migração e formação.
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Geral — Plataforma REPLAI
O que é o REPLAI?
Quantos módulos tem o REPLAI e quais são?
Preciso de contratar todos os módulos?
Para que tipo de empresa foi pensado o REPLAI?
O REPLAI é uma empresa espanhola?
Que vantagem tem uma plataforma modular face a ferramentas separadas?
Posso experimentar o REPLAI gratuitamente?
Como crio uma conta no REPLAI?
Quanto tempo demora a implementação do REPLAI?
Posso importar os meus dados de outra ferramenta?
Existe limite de utilizadores?
O REPLAI funciona no telemóvel?
Em que idiomas está disponível o REPLAI?
O que distingue o REPLAI de usar várias ferramentas específicas?
Onde consulto os preços do REPLAI?
Como peço uma demo do REPLAI?
Que suporte oferece o REPLAI?
O REPLAI trabalha com parceiros?
Posso exportar os meus dados se deixar o REPLAI?
O REPLAI tem API?
Sales — CRM de vendas
O que é o REPLAI Sales?
O que inclui o REPLAI Sales?
O que distingue o REPLAI Sales do HubSpot ou do Pipedrive?
Quanto custa o REPLAI Sales?
O que inclui o plano Free do Sales?
Que limites tem cada plano do Sales?
Posso ligar a minha conta Gmail ao CRM?
Os emails ficam associados aos contactos?
Como funciona o lead scoring?
Como funciona o enriquecimento de dados com IA?
Posso captar leads do meu site diretamente para o CRM?
Como funciona a atribuição automática de leads?
Posso enviar newsletters a partir do Sales?
Quantos pipelines posso criar?
Posso personalizar os campos do CRM?
O Sales liga-se aos restantes módulos do REPLAI?
Posso automatizar processos comerciais?
Como migro o meu CRM atual para o REPLAI Sales?
O Sales tem API?
Existe teste gratuito do Sales?
O que é o Sales Pack?
Chatbot — Assistente com IA
O que é o Chatbot do REPLAI?
Como aprende o chatbot com os meus dados?
O que é RAG e porque evita que o chatbot invente respostas?
Em que canais posso implementar o chatbot?
Como instalo o chatbot no meu site?
Quantos idiomas suporta o chatbot?
O que acontece se o chatbot não souber responder a algo?
Posso personalizar a personalidade e o tom do chatbot?
Posso personalizar o design do widget?
O chatbot pode gerar leads no CRM?
Que métricas oferece o chatbot?
Quanto custa o Chatbot do REPLAI?
Quanto custa adicionar o WhatsApp Business ao chatbot?
O que é um token e como sei quantos preciso?
Um humano pode intervir nas conversas?
O chatbot pode ser usado para suporte interno ou onboarding de colaboradores?
Os meus dados são usados para treinar modelos de IA externos?
Como são os meus dados isolados dos de outros clientes?
Posso experimentar o chatbot antes de o contratar?
Quanto tempo demora a colocar o chatbot em funcionamento?
O chatbot funciona à noite e aos fins de semana?
Booking — Reservas online
O que é o REPLAI Booking?
O que inclui o REPLAI Booking?
Os clientes precisam de criar uma conta para reservar?
Quanto custa o REPLAI Booking?
Em que se diferencia o REPLAI Booking do Calendly?
Sincroniza-se com o Google Calendar e o Outlook?
Como funciona o round-robin para equipas?
Posso inserir o calendário de reservas no meu site?
Integra-se com videoconferência?
O que acontece se um cliente cancelar ou quiser alterar a marcação?
Posso cobrar as reservas antecipadamente?
Envia lembretes aos clientes?
O que é um recurso ou calendário no Booking?
Serve para gerir salas ou recursos físicos?
Posso oferecer reservas de grupo?
Como se liga o Booking ao CRM?
Posso automatizar ações quando alguém reserva?
O Booking tem API?
Posso configurar a minha disponibilidade e horários?
Posso experimentar o Booking antes de contratar?
Sign — Assinatura eletrónica
O que é o REPLAI Sign?
A assinatura eletrónica do REPLAI tem validade legal?
Que tipos de assinatura oferece o Sign?
O signatário precisa de instalar algo ou de ter certificado digital?
Quanto custa o REPLAI Sign?
O que é o Sign Onsite e em que se diferencia do Sign?
Quanto custa o Sign Onsite?
Posso enviar um documento a vários signatários?
O que são os aprovadores?
Posso criar modelos de documentos?
O que acontece se um signatário não concluir a assinatura?
Que evidências gera cada assinatura?
O que é a assinatura biométrica?
Como funciona a assinatura OTP?
Posso enviar contratos para assinatura a partir do CRM?
Serve para contratos de trabalho?
Quantas assinaturas inclui cada plano?
Posso acompanhar o estado dos pedidos de assinatura?
O Sign tem API?
O que inclui o People Light no Sign Onsite?
People — RH e registo de ponto
O que é o REPLAI People?
O REPLAI People cumpre a legislação espanhola de registo de ponto digital de 2026?
A partir de onde podem os colaboradores registar o ponto?
Quanto custa o REPLAI People?
Como se gerem as férias e as ausências?
Posso definir horários diferentes por colaborador ou departamento?
O que acontece se um colaborador se esquecer de registar a saída?
Serve para equipas em teletrabalho ou híbridas?
Os registos de ponto podem ser modificados?
Durante quanto tempo se conservam os dados de registo de ponto?
Inclui gestão documental?
Inclui organograma?
O que vê um colaborador quando entra no People?
Como regista um colaborador o ponto a partir do Slack?
O que é o modo quiosque?
Gera relatórios de horas trabalhadas?
Integra-se com o recrutamento e a formação?
O que acontece se ultrapassar o número de colaboradores do meu plano?
O People tem API?
Posso experimentar o People antes de o contratar?
Recruit — Recrutamento (ATS)
O que é o REPLAI Recruit?
O que é um ATS e porque preciso de um?
O que inclui o REPLAI Recruit?
Quanto custa o REPLAI Recruit?
Como funciona o prescreening com IA?
O que são as killer questions?
Como funciona a avaliação com scorecards?
Posso publicar as minhas vagas no LinkedIn, no Indeed ou no InfoJobs?
O que é o portal de emprego próprio?
São enviados emails automáticos aos candidatos?
Posso migrar candidatos de outro ATS ou do Excel?
Como se organiza o pipeline de candidatos?
Vários avaliadores podem dar a sua opinião sobre o mesmo candidato?
Posso partilhar um candidato com alguém de fora?
O que acontece quando contrato um candidato?
Quantas ofertas ativas posso ter?
O Recruit serve para processos com grande volume de candidatos?
O que é o HR Pack?
O Recruit tem API?
Posso experimentar o Recruit antes de o contratar?
Surveys — Inquéritos NPS, CSAT e CES
O que é o REPLAI Surveys?
Que tipos de inquérito posso lançar?
O que é o NPS?
O que é o CSAT?
O que é o CES?
O que inclui o REPLAI Surveys?
Quanto custa o REPLAI Surveys?
Como são enviados os inquéritos?
A IA pode criar os inquéritos por mim?
Posso inquirir os meus colaboradores e não apenas os clientes?
O que é o eNPS?
Onde vejo os resultados?
Quantas respostas posso receber por mês?
Para que casos se usa habitualmente o Surveys?
Posso automatizar um inquérito ao fechar uma venda?
O Surveys tem API?
Posso personalizar as perguntas dos inquéritos?
Como ajuda o Surveys a detetar clientes em risco?
Os inquéritos podem ser combinados com o CRM?
Posso experimentar o Surveys antes de o contratar?
Learn — Formação (LMS)
O que é o REPLAI Learn?
O que inclui o REPLAI Learn?
Quanto custa o REPLAI Learn?
Posso criar os cursos com IA?
Que tipos de lição admite um curso?
São emitidos certificados?
Posso controlar quem fez a formação obrigatória?
Como é o campus do aluno?
Posso personalizar o campus com a minha marca?
O Learn liga-se à gestão de colaboradores?
Serve para formar clientes ou parceiros, e não apenas colaboradores?
Quantos utilizadores e cursos admite?
Os alunos podem seguir os cursos a partir do telemóvel?
Posso organizar aulas em direto?
Há calendário de formação?
Posso acompanhar o progresso de cada aluno?
O Learn serve para um centro de formação?
O que é a integração com o Classlife?
Posso automatizar o onboarding formativo?
O Learn tem API?
Posso experimentar o Learn antes de o contratar?
Automations — Workflows
O que é o REPLAI Automations?
Quanto custa o Automations?
Preciso de conhecimentos técnicos para criar workflows?
Em que se diferencia do Zapier ou do Make?
Preciso de ter todos os módulos para usar o Automations?
O que é um trigger?
O que são as condições?
Que ações pode executar um workflow?
Posso enviar WhatsApp a partir de um workflow?
Que exemplos típicos de automatização existem?
Posso ver o histórico de execuções?
O que acontece se um passo do workflow falhar?
Paga-se por execução como no Zapier?
Posso automatizar o ciclo comercial completo?
Posso automatizar o onboarding de colaboradores?
Os workflows funcionam em tempo real?
Quantos workflows posso criar?
Posso testar um workflow antes de o ativar?
O Automations substitui o Zapier se precisar de ligar ferramentas externas?
Onde configuro as automatizações?
Preços e faturação — Planos, licenças e contratação
Como funciona o modelo de preços do REPLAI?
Posso contratar apenas um módulo?
Quanto custa cada módulo do REPLAI?
Existe algum plano gratuito?
Existe teste gratuito?
O Automations paga-se à parte?
Há desconto por pagamento anual?
Há desconto por contratar vários módulos?
O que são os packs temáticos?
Existe período de fidelização?
Que métodos de pagamento aceitam?
Os planos baratos têm funções limitadas?
Que plano do Sales me convém?
Que plano do Chatbot me convém?
Quanto custa a assinatura eletrónica por assinatura?
O preço do People depende do número de colaboradores?
O que acontece se ultrapassar os limites do meu plano?
Os serviços de implementação têm tabela de preços pública?
Posso mudar de plano mais tarde?
Onde vejo todos os preços em detalhe?
Quanto custa o plugin do Classlife?
Segurança e integrações — Dados, RGPD e ligações
Onde estão alojados os meus dados?
Os meus dados estão encriptados?
O REPLAI cumpre o RGPD?
Os meus dados são usados para treinar modelos de IA de terceiros?
Como são os meus dados isolados dos de outros clientes?
Como gere o REPLAI as palavras-passe do Gmail?
Posso controlar o que cada utilizador vê?
Que integrações genéricas oferece o REPLAI?
Que integrações nativas existem por módulo?
Posso ligar o REPLAI a uma ferramenta que não está na lista?
O REPLAI integra-se com o WhatsApp?
Como evita o chatbot inventar respostas com os meus dados?
Há cópias de segurança?
O que acontece aos meus dados se cancelar o serviço?
O registo horário cumpre os requisitos legais de conservação?
A assinatura eletrónica é juridicamente segura?
Serviços e implementação — Consultoria, migração e formação
Que serviços profissionais oferece o REPLAI?
Quanto tempo demora uma implementação completa?
Como é o processo de implementação?
A auditoria inicial é gratuita?
A partir de que CRM podem migrar os meus dados?
Como se garante que a migração corre bem?
O que inclui a implementação chave na mão?
Oferecem formação para a minha equipa?
Podem personalizar o chatbot com os nossos conteúdos?
Que integrações à medida fazem?
O que é o onboarding assistido?
Quanto custam os serviços?
E se depois de implementar não ficarmos convencidos?
Posso trabalhar com um parceiro local em vez de diretamente com o REPLAI?
Qual é o primeiro passo para começar com os serviços?
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