Chatbot amb IA per a empreses
REPLAI és el chatbot amb IA per a empreses entrenat amb les teves pròpies dades. Automatitza l'atenció al client, les vendes i l'onboarding al teu web, WhatsApp i app mòbil — 24/7 i en més de 50 idiomes.
El chatbot per a empreses que respon amb les teves dades, no amb suposicions
Un chatbot amb IA per a empreses és un assistent virtual que entén el llenguatge natural i atén clients i empleats de manera autònoma. A diferència d'un chatbot genèric, REPLAI s'entrena únicament amb la teva informació —documents, web i base de coneixement— per respondre amb precisió, sense inventar i citant la font.
Així automatitzes l'atenció al client, impulses les vendes i agilites l'onboarding des del teu web, WhatsApp o app mòbil. Es connecta amb les teves eines actuals, compleix el RGPD amb dades allotjades a Europa i està disponible 24/7 en més de 50 idiomes. Compara opcions a les nostres comparatives o consulta els plans.
Coneix el chatbot REPLAI per dins
Onze pantalles reals: tauler, converses, disseny, publicació i vista prèvia pública. Un recorregut ràpid pel que el teu equip veurà cada dia.
Resum i activitat en una sola pantalla
Gràfic dels últims 7 dies, converses noves i recurrents, KPIs de qualitat, idiomes detectats i estat del contingut — tot a la vista.
Totes les converses, filtrables i valorades
Llistat complet agrupat per usuari, amb origen (web/WhatsApp), idioma, tipus (vendes/suport), valoració i filtres ràpids per trobar el que busques.
Defineix com es comporta el teu assistent
Identitat, to, idiomes, regles de suport, seguretat i personalització — tot des d'un formulari clar, amb vista prèvia en directe de la salutació del bot.
Encaixa el chatbot amb la teva marca
Colors, avatar, capçalera, missatges de benvinguda i posició a la pàgina. Canvis a l'instant, sense tocar codi.
Un snippet i a producció
Copia el <script> d'instal·lació i enganxa'l al teu web. Format mini (xat ancorat) o maxi (pantalla completa) — tu decideixes.
Avís legal multi-idioma
Privacitat, galetes i condicions del xat editables en sis idiomes. Es mostren com a missatge inicial o al peu del xat.
Puja els documents que alimenten el bot
PDFs, Word, manuals, FAQ, catàlegs… L'assistent els fa servir com a font per respondre amb precisió i citant.
El teu web sencer com a base de coneixement
Afegeix URLs i el sistema rastreja el seu contingut perquè el chatbot respongui fent servir les teves pròpies pàgines — sense copiar i enganxar manuals.
Quan el bot no arriba, captura el tiquet
Si el visitant demana parlar amb un humà, el chatbot el registra com a sol·licitud de suport. El teu equip ho veu llistat i respon sense perdre context.
Prova abans de publicar
Conversa amb el chatbot en un entorn controlat per validar respostes, to i fonts — sense tocar el xat de producció.
Un enllaç públic per ensenyar el bot
Cada projecte té la seva URL /preview/{slug} amb una maqueta web i el chatbot incrustat. Comparteix-la amb clients o l'equip sense haver d'instal·lar res en un altre web.
El chatbot per a empreses que automatitza vendes, suport i onboarding
Un sol agent IA per a empreses que ajuda més persones amb menys esforç, estalviant temps i diners.
Vendes
Agent IA que resol el 80% dels dubtes pre-venda i potencia les teves vendes des de la primera interacció. Converteix visitants en clients sense esperes.
Atenció al client
Chatbot d'atenció al client amb intel·ligència artificial que ofereix assistència personalitzada i resol consultes ràpidament de manera fiable. Més satisfacció, menys tiquets.
Onboarding
Facilita la integració de nous empleats amb respostes ràpides a preguntes repetitives. Redueix el temps d'adaptació i allibera el teu equip.
Un chatbot per a empreses de qualsevol indústria
El mateix agent IA s'adapta al teu negoci perquè aprèn de les teves dades. Aquests són alguns dels sectors que ja el fan servir.
Chatbot per a ecommerce
Resol dubtes de producte i redueix l'abandonament de carret.
Chatbot per a immobiliàries
Qualifica leads i agenda visites de manera automàtica.
Chatbot per a clíniques i salut
Informa, gestiona cites i filtra consultes freqüents.
Chatbot per a educació
Atén alumnes i resol dubtes d'admissió 24/7.
Chatbot per a assessories i serveis
Respon consultes recurrents i capta nous clients.
Chatbot per a SaaS i tecnologia
Dona suport tècnic de nivell 1 sobre la teva documentació.
Chatbot per a hostaleria i turisme
Gestiona reserves i informació en diversos idiomes.
Chatbot per a banca i assegurances
Atén consultes amb compliment i dades a Europa.
Com funciona el Chatbot REPLAI
Puja el teu contingut
Carrega documents, URLs, PDFs o connecta la teva base de coneixement. La IA aprèn de la teva informació real.
Configura el teu agent
Defineix la personalitat, to de veu i regles de comportament. El teu chatbot reflecteix els valors de la teva marca.
Publica als teus canals
Activa el chatbot al teu web, WhatsApp o app mòbil amb un simple snippet de codi.
Analitza i millora
Monitoritza converses, mètriques i feedback. Optimitza les respostes amb dades reals.
Web
Chatbot per al teu web, integrat com a widget
Chatbot per a WhatsApp Business
App Mòbil
Integració nativa a la teva app
Multiidioma automàtic, sense fronteres
Arriba a nous mercats, connectant globalment i sense limitació d'idioma. Per fi disposaràs d'un agent IA capaç de respondre a qualsevol part del món.
- Més de 50 idiomes detectats i respostos automàticament.
- Sense necessitat de configurar traduccions manuals.
- Ideal per a empreses amb presència internacional.
- La IA adapta el to i el context a cada idioma.
L'assistent intel·ligent que millor respon per la teva empresa
Ofereix informació 24/7 i augmenta la fidelitat de clients i empleats. Dissenya la personalitat del teu agent amb IA per reflectir l'essència i els valors de la teva empresa.
- Personalitat i to adaptats a la teva marca.
- Respostes basades únicament en les teves dades reals.
- Escalat automàtic a agent humà quan cal.
- Historial complet de converses per a anàlisi.
Únicament la teva informació com a motor de la IA
El nostre assistent d'intel·ligència artificial treballa exclusivament amb les teves dades, eliminant "al·lucinacions" i garantint respostes reals. Dissenyat per protegir la teva informació i optimitzar l'atenció al client.
- Sense al·lucinacions: només respon amb la teva informació verificada.
- Dades xifrades i allotjades en servidors europeus.
- Compliment RGPD garantit.
- Control total sobre quina informació entrena el model.
Dades impulsant decisions intel·ligents
Accedeix a anàlisis detallades i genera resums amb intel·ligència artificial. Cada conversa es converteix en informació accionable per al teu negoci.
- Resum intel·ligent generat per IA de cada conversa.
- Valoració automàtica de la qualitat de cada interacció.
- Mètriques d'ús, resolució i satisfacció en temps real.
- Exportació de dades per a integració amb el teu CRM.
S'integra amb les eines que ja fas servir
Zapier
Make
API REST
Webhooks
Google Calendar
Un chatbot en què la teva empresa pot confiar
Tot el que necessites saber sobre el chatbot amb IA per a empreses
-
Què és un chatbot amb IA per a empreses i per a què serveix?
Un chatbot amb IA per a empreses és un assistent virtual que entén el llenguatge natural i respon de manera autònoma a clients i empleats. REPLAI automatitza l'atenció al client, les vendes i l'onboarding al teu web, WhatsApp i app mòbil, resolent fins al 80% de les consultes sense intervenció humana, 24/7 i en més de 50 idiomes. -
Com aprèn el chatbot de les meves dades?
REPLAI s'entrena exclusivament amb la teva informació: documents, pàgines web, PDFs i base de coneixement pròpia. No fa servir dades externes ni s'inventa respostes. Pots actualitzar el contingut en qualsevol moment des del panell de gestió. -
En quins canals puc desplegar el chatbot?
Pots activar el teu agent al teu lloc web (widget incrustat), WhatsApp Business i aplicacions mòbils natives. Tots els canals comparteixen la mateixa base de coneixement i configuració. -
Què passa si el chatbot no sap respondre?
Quan l'agent no troba una resposta fiable, escala automàticament la conversa a un agent humà. A més, registra la consulta perquè puguis ampliar la base de coneixement i millorar contínuament. -
És compatible amb el meu CRM o eines actuals?
REPLAI s'integra amb les principals plataformes: Zapier, Make, webhooks personalitzats i API REST. Pots connectar les dades de converses amb el teu CRM, helpdesk o sistema de tiquets. -
Quants idiomes suporta?
El chatbot detecta i respon automàticament en més de 50 idiomes sense necessitat de configuració addicional. La IA adapta el to i context cultural a cada idioma. -
Com es protegeix la privacitat de les meves dades?
Totes les dades es xifren en trànsit i en repòs, allotjades en servidors europeus amb compliment RGPD. La teva informació mai es comparteix amb tercers ni es fa servir per entrenar models externs.
Comença avui mateix i fes créixer la teva empresa
Contacta amb nosaltres i un assessor es posarà en contacte amb tu per resoldre qualsevol dubte.